Wie zijn wij?

Het Bobex-netwerk, 26 jaar ervaring

Bobex werd in december 1999 in Brussel opgericht door Jean-Louis Van Marcke en David Schnall. Het oorspronkelijke idee was eenvoudig: particulieren en professionals in staat stellen om op een gemakkelijke manier een goede dienstverlener te vinden door in enkele minuten meerdere offertes te ontvangen en te vergelijken. Op dat moment bestond er nog geen enkel online instrument dat dit mogelijk maakte.

Zo werd Bobex de eerste online offertevergelijker in Europa, en blijft vandaag de referentie in de Benelux en Frankrijk. Het platform dekt meer dan 150 dienstcategorieën (renovatie, energie, verzekeringen, zakelijke diensten) en helpt maandelijks meer dan 35.000 particulieren bij het vinden van een geschikte dienstverlener voor hun project.

beste-waterverzachter.be is een themasite van het Bobex-netwerk, volledig gewijd aan waterbehandeling in België: waterontharders met zout, zoutloos, CO2, zonder elektriciteit, en huishoudelijke osmosetoestellen.

Onze missie

Belgen helpen om een weloverwogen beslissing te nemen over de installatie van een waterontharder of een osmosetoestel. Concreet betekent dit:

• De 16 belangrijkste merken op de Belgische markt vergelijken, zonder er een te bevoordelen
• Verifieerbare informatie leveren (bronnen vermeld: WHO, ANSES, Waals Gewest, Vivaqua, SWDE)
• Geverifieerde erkende installateurs per provincie vermelden, met hun beoordelingen, reviews en werkgebieden
• In contact brengen met gekwalificeerde professionals via een gratis en vrijblijvend offerteformulier

Hoe het werkt

Het proces is eenvoudig en duurt slechts enkele minuten:

1. U vult het formulier in in 2 minuten (gezocht type waterontharder, locatie, budget, beperkingen)
2. Onze adviseurs nemen telefonisch contact met u op om uw aanvraag te verfijnen en te controleren of het project realistisch is
3. Wij selecteren tot 5 erkende installateurs bij u in de buurt, op basis van uw criteria
4. U ontvangt hun gratis offertes rechtstreeks, vergelijkt de voorstellen en kiest degene die bij u past

U bent op geen enkel moment verplicht. Als geen enkel voorstel u bevalt, bent u vrij om te weigeren.

Onze kwaliteitsgarantie

Alle installateurs in ons netwerk worden streng geselecteerd. Wij controleren systematisch de financiële en juridische gegevens van elk bedrijf via de databanken van Graydon Creditsafe voordat wij hen in ons netwerk opnemen. Elke partner moet aan meerdere criteria voldoen:

• Minstens 3 jaar ervaring in waterbehandeling
• Een klanttevredenheidsgraad van meer dan 85%
• Naleving van de afspraken en verbintenissen tegenover de klanten
• Garanties conform de Belgische wetgeving

Elke verzonden offerte wordt door onze teams gevalideerd voordat deze naar de bedrijven wordt verstuurd. Klanten kunnen vervolgens de dienstverleners met wie zij hebben samengewerkt beoordelen. Bedrijven die herhaaldelijk negatieve beoordelingen krijgen, worden uit het netwerk verwijderd.

Onze redactionele onafhankelijkheid

Onze gidsen, vergelijkingen en merkfiches worden onafhankelijk opgesteld. Wij ontvangen geen enkele vergoeding van fabrikanten om positief (of negatief) over hun producten te spreken. Onze selectie van merken weerspiegelt het reële aanbod op de Belgische markt en de toegekende beoordelingen zijn gebaseerd op de beschikbare openbare reviews (Google Maps, Trustpilot, Test Aankoop waar van toepassing) en op meetbare criteria (anciënniteit, certificeringen, garanties).

Wij zijn van mening dat eerlijke informatieve inhoud de beste manier is om het vertrouwen van de lezers te verdienen en, op termijn, van de installateurs die zich bij ons netwerk aansluiten.

Transparantie: hoe wij geld verdienen

Concreet: u betaalt niets. Wij worden vergoed door de installateur wanneer hij een gekwalificeerde offerteaanvraag ontvangt, ongeacht of u daarna al dan niet een contract met hem tekent. Deze vergoeding is niet afhankelijk van de prijs van de offerte, dus wij hebben er geen belang bij u naar het duurste voorstel te sturen.

Deze financiële transparantie ligt ons na aan het hart, want zij maakt het mogelijk een model te behouden waarin de dienst gratis blijft voor de particulier en tegelijkertijd de kwaliteit van het netwerk wordt gegarandeerd.

Bobex in de pers

Het Bobex-netwerk wordt regelmatig in de Belgische pers geciteerd als referentiebron over markttrends op het gebied van werken, energie en renovatie. Analyses van Bobex zijn onder meer terug te vinden in:

• La Libre, L’Echo, Trends-Tendances, L’Avenir, Sudinfo
• Terugkerende artikelen over de evolutie van offerteaanvragen per sector (warmtepompen, zonnepanelen, renovatie, waterbehandeling)

Contact opnemen

Voor elke vraag over onze gidsen of om een correctie voor te stellen, kunt u het contactformulier gebruiken. Om offertes van installateurs te ontvangen, gebruikt u rechtstreeks het onderstaande formulier.